L'ORÉAL PARTNER SHOP · FINLAND
Vuosittainen tyytyväisyyskysely
Sinun yrityksesi. Sinun äänesi. Meidän kumppanuutemme.
Block 1 · Introduction
Sinun yrityksesi. Sinun äänesi. Meidän kumppanuutemme.
Vuosittainen kyselymme on tulossa
Liikkeessänne jokainen yksityiskohta on tärkeä. Sama pätee myös kumppanuuteemme.
Käynnistämme vuosittaisen tyytyväisyyskyselymme. Vastaaminen vie noin 12 minuuttia – emmekä aio kaunistella asiaa: se on investointi arvokkaasta ajastasi. Mutta tässä syy, miksi se on sen arvoista: emme etsi pikavoittoja; haluamme syventyä koko kokemukseesi, jotta voimme rakentaa sinulle sujuvan liiketoimintaympäristön.
Block 2 · Visual Asset
Hero Image / Banner
Block 3 · Feedback Pillars
Sinä puhuit. Me toimimme. Palautteesi perusteella.
Osaamisen kehittäminen
Syvennämme yhteyttämme päivittäiseen liiketoimintaasi – tuemme teitä entistä laajemmalla osaamisen kehittämisvalikoimalla. Se sisältää edistyneitä liiketoimintakursseja, joiden avulla voitte menestyä, sekä räätälöidyn kasvusuunnitelman, joka laaditaan yhdessä Salon Business Partnerinne kanssa.
Toimitusvarmuus
Taistelemme toimituskatkoksia vastaan: Jotta hyllynne pysyvät kauniina ja myyntivalmiina, tehtaamme lisäävät tuotantoa, ja tiimimme toimivat yhteistyössä ennustaakseen ja estääkseen tuotteiden loppumisen varastosta.
Läpinäkyvyys & Partner Shop
Ei enää arvailua: Halusitte läpinäkyvyyttä, joten päivitimme L’Oréal Partner Shopin. Nyt saatte reaaliaikaisen seurannan sekä tuotteiden arvioidut saatavuuspäivät ja lopettamisilmoitukset suoraan tuotesivuilta.
Kuljetukset ja tuki
Luotettavat toimitukset ja ensiluokkainen tuki: Optimoimme kuljetusverkostoamme Pohjoismaissa varmistaaksemme, että tilauksenne toimitetaan ajallaan, ja tukitiimimme takaa erittäin nopeat vastausajat vuoden ympäri.
Block 4 · Rating Guide
Miten luokitus toimii
Pyydämme teitä arvioimaan asteikolla 0–10, kuinka todennäköisesti suosittelisit L’Orealia kollegoillesi tai verkostollesi, sekä yleistä tyytyväisyyttäsi palveluihimme:
- 0–6: Tarkoittaa, että meidän on ryhdyttävä välittömästi parannustoimiin.
- 7–8: Tarkoittaa, että vastaamme odotuksianne, mutta kehitettävää riittää vielä.
- 9–10: Tarkoittaa, että tarjoamme teille juuri sellaista erinomaista palvelua kuin ansaitsette.
Jos jokin kysymys ei sovi tilanteeseenne, suosittelemme valitsemaan arvosanan 7 tai 8.
Block 5 · Call to Action
Kyselyn tiedot ja aikataulu
Olemme edistyneet hienosti, mutta työmme ei ole ohi. Tavoitellaan yhdessä seuraavia parannuksia.
3. syyskuuta saat kutsun riippumattomalta kyselykumppaniltamme IPSOS:lta. Kutsu on voimassa 9. lokakuuta asti ja kyselyn kesto on 12 minuuttia.
Sähköposti lähettäjältä: [email protected]
Aihe: L'Orealille on tärkeää, että olet tyytyväinen
Kysely on anonyymi, mutta voit halutessasi poistaa anonyymiyden.